Alcanzando el Cielo: Cumplimiento y Continuidad Operativa

El Desafío: Operando con Riesgo Inminente

Para cualquier aerolínea, la continuidad operativa y el cumplimiento normativo no son una opción, son una obligación. RUTACA Airlines, en pleno proceso de crecimiento, se enfrentaba al desafío de alinear su plataforma tecnológica con las rigurosas buenas prácticas exigidas por el ente regulador de la aeronáutica civil.

Su infraestructura existente, basada en hardware no empresarial, había alcanzado el límite de su capacidad operativa, presentando limitaciones en rendimiento y fiabilidad. Esto, sumado a sistemas de correo electrónico dispersos que obligaban al personal a usar cuentas personales y a una estrategia de respaldo de datos con recursos limitados, creaba un panorama de alto riesgo que amenazaba tanto la operación diaria como la capacidad de superar exitosamente una auditoría.

La Solución MakIT: Un Modelo Híbrido para el Despegue

Entendiendo el desafío tanto técnico como financiero, nuestra primera acción fue diseñar una solución que eliminara la principal barrera para la modernización: la alta inversión de capital.

Propusimos un innovador modelo híbrido. A través de un acuerdo de alquiler de hardware, proveímos a RUTACA de servidores de nivel empresarial, transformando un enorme gasto de capital (CAPEX) en un costo operativo (OPEX) predecible y manejable. Como verdadero socio estratégico, incluimos como valor agregado todo el proyecto de diseño, implementación y configuración de la nueva plataforma, incluyendo la migración de 280 usuarios a Microsoft 365 y la implementación de un firewall Fortinet.

Resultados Clave: Una Plataforma Confiable, Escalable y Segura

La transición a una plataforma gestionada por MakIT no fue solo una actualización técnica, sino una transformación estratégica que generó un impacto directo y medible en todo el negocio: